En la actualidad tener un buen producto o servicio ya no es sinónimo de éxito para una empresa. El mundo se mueve a velocidades que nunca había experiementado y esto exige al tejido empresarial tener la capacidad de adaptarse constantemente.
Una organización es un sistema vivo y en permanente cambio. Los sistemas vivos tienen una capacidad innata para detectar los cambios en su entorn y para adaptarse desde dentro. El conjunto del sistema reacciona de una manera creativa, al momento.
Por tanto, tenemos que poner en marcha los recursos que nos preparen para permitir que el cambio forme parte de la dinámica de la empresa y podamos adaptarnos de manera natural y contínua.
Planes estratégicos
Un plan estratégico es una herramienta que permite recoger de manera detallada y sistematizada los objetivos de una organización, las políticas y las actuaciones previstas para lograrlos en un plazo determinado, y los sistemas e instrumentos de control correspondientes.
Una empresa que cuenta con un plan estratégico cuenta con una dirección y unos objetivos claramente definidos que facilita su mobilización hacia el futuro deseado.
Gestión por procesos
Hace dos décadas, las empresas funcionaban en un entorno cómodo y favorable para su desarrollo y propósito. En la actualidad, y como consecuencia de la globalización de los mercados, han aumentado sensiblemente la competencia y las oportunidades del cliente. De una forma natural e inconsciente, las necesidades y expectativas de los usuarios han crecido notablemente. El cliente se ha convertido en el gran protagonista de la vida de las empresas y requiere con más intensidad productos y servicios de calidad en la forma que el lo entiende y percibe. En consecuencia, la satisfacción del cliente ha de ser el objetivo prioritario de las empresas.
De acuerdo con la estructura tradicional, las empresas se han organizado por departamentos funcionales que poco tienen que ver con las necesidades del cliente. La pregunta es: ¿Por qué no nos organizamos teniendo en cuenta la satisfacción de nuestros clientes?
La gestión por procesos hace compatibles las necesidades organizativas de la empresa con la satisfacción del cliente.
Cambio de cultura de la organización – gestión del talento
Son muchas las evidencia que señalan hacia la emersión de un nuevo modelo de organización más acostumbrado a desplegar el potencial del talento en toda su plenitud y a superar las pirámides jerárquicas y burocráticas para convertirse en sistemas potentes y fluidos que dispongan de una inteligencia colectiva.
El nuevo paradigma digital que nos rodea, el relevo generacional consecuente con los valores de las nuevas generaciones, la facilidad con la que el conocimiento nos provee hoy en día… son algunos de los aspectos que suponen una nueva realidad y necesitan ser afrontados con nuevos modelos de gestión. El tejido empresarial ha de aprender a gestionar estos cambios con flexibilidad y, para hacerlo, las organizaciones han de contar con nuevas perspectivas que las ayuden a adaptarse rápidamente.
Conocer la cultura y el talento con el que cuenta una organización y poder sacar el máximo rendimiento es uno de los principales pilares que toda empresa debería priorizar dentro de su plan estratégico.
UNE 166002 Gestión de la I+D+i: Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
Mediante la aplicación de esta norma, las organizaciones puede adquirir un conocimiento más amplio del valor de un sistema de gestión de I+D+i, establecer este sistema, ampliar su capacidad innovadora, demostrar ante terceras partes el cumplimiento de los requisitos de la norma y, en última instancia, generar más valor para la organización y las partes interesadas.