Serveis

La integració dels diferents sistemes de gestió és possible gràcies a que comparteixen trets comuns. En aquest sentit, les normes ISO atorguen flexibilitat a les organitzacions, però cal tenir en compte que, independentment de la forma escollida, s’ha de complir amb els requisits que aquestes estableixen.

Els sistemes de gestió es centren en diferents aspectes de l’organització; no obstant això, tots ells poden integrar-se, ja que aquestes normes comparteixen una estructura d’alt nivell. En integrar tots aquests sistemes de forma eficient s’aconsegueix simplificar-los, de manera que serà més fàcil obtenir informes i anàlisis globals, incrementar la participació i informació de les parts interessades, i disminuir els costos associats a cadascun dels sistemes de gestió.